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大多数情况下,企业IT投入对整个业务的营收和利润的促进作用很难量化。甚至更多情况下,IT投入被当作一个必不可少的负担,是一个只见投入,不见产出的黑洞。然而对于现代企业而言,IT的投入与建构与公司发展状态呈一个正向的关系,因此IT的投入是每个现代企业必要的需求,特别对日益兴起的互联网公司而言更是如此。
我们纵观许多企业在其已有的IT投入中,服务投入最少,软件投入其次,硬件投入则相对最大。很多企业对设备提供的服务效能和服务质量关心甚少,关注点更多投注于设备之上,认为设备一到,只要应用能运行起来,便万事大吉。至于在各种意外和非正常情况下,设备能否持续提供服务,运维过程需要如何来保障服务的持久可靠,则几乎没有投入来规划和研究,遇到事情才研究如何解决。这种后知后觉也导致企业IT设备的利用与运维服务体系失衡,无疑间接造成了企业IT成本的增加,因此IT设备的合理利用与运维服务的持久保障两者应当并重而立才能使需求与投入发挥到最佳状态。
如何能够用相对不足的IT投入,使IT设备与运维服务两者达到高效平衡的状态? 改变传统的IT设备拥有模式,采取以租代购的形式获得IT设备硬件与运营维护服务无疑是一举两得的方法。相比传统的购买模式,以租代购不仅能够缓解企业的资金压力,在获得有保障的服务的同时也避免了浪费。
以打印设备为例,普通采购模式下,一台打印机的成本已是不低,后续还可能承担庞大的耗材成本,容易造成浪费,以租代购则是将买打印机转变成买打印服务,在实际租赁过程中耗材(不含复印纸、装订钉)的更换由服务商提供。通过支付固定租赁费和外包服务费的方式进行结算,也就是说按照租赁打印机构的打印数量付费,最大限度的避免了浪费,同时还能对文印支出进行量化处理。
除开在资金与耗材上的优势之外,以租代购在服务上也呈现出传统购买模式不具备的优势。在保证设置装备摆设、运输、维修保护整体服务的基础之上,以租代购的形式也更具灵活性。以电脑为例,企业可根据自身需要及时更新电脑设置装备摆设,满足企业的个性需求。在电脑品种的选择上也更具优势,可自由组合符合自身办公条件的请求。凭据公司生长环境,机动调解电脑数目。同时在设备利用完毕后,没有处置二手电脑的烦恼也无需承担其将带来的损失。
事实上以租代购不仅做到了缩减IT投入成本,同时通过租赁的方式也增强了与设备提供商之间的联系,打破了传统购买模式买断设备之后服务难以跟上的局限,做到了设备与服务同时且充分享有的状态。
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